HAI BISOGNO DI AIUTO? SEI NEL POSTO GIUSTO

In questa pagina puoi trovare le risposte alle domande frequenti, informazioni sulla garanzia e sui centri di assistenza, e driver o software da scaricare

Installazione

L’acquisto di una soluzione offerta da Aremedia è un momento importante per i nostri clienti. Per alcuni è l’inizio di una nuova attività, per altri la scelta di una nuova tecnologia, per molti una scommessa sul futuro.

Per seguirVi al meglio in questa fase, mettiamo a Vostra disposizione i nostri esperti che Vi aiuteranno a familiarizzare con la nuova apparecchiatura.

Le attività di installazione e di formazione degli utenti sono realizzate dai nostri tecnici, formati al meglio per garantirVi un utilizzo ottimale fin dalle prime ore di funzionamento.

Che si tratti di una piccola soluzione installata in un negozio o della più grande delle nostre tecnologie, tutto verrà controllato, l’ambiente, le impostazioni, così da poter ripartire certi che sarete in grado di utilizzare con fiducia e in sicurezza la Vostra apparecchiature

Assistenza Tecnica

Esserci quando c’è bisogno! Un gruppo di tecnici risponderà alle Vostre domande e alla Vostre esigenze e Vi consiglierà su come utilizzare le soluzioni e i software di Aremedia.

I nostri tecnici possono anche intervenire rapidamente in loco se la loro installazione risulta molto semplice.

A seconda delle Vostre domande, possiamo indirizzarVi al nostro servizio di formazione per programmare insieme un appuntamento, da tenersi presso di voi o presso i nostri locali.

In ogni caso tutte le Vostre richieste saranno gestite con la massima cura e nei tempi più brevi, per assisterVi quotidianamente al meglio.

Per maggiori informazioni leggi le norme di garanzia.